ИТ-Консалтинг
Заказчики предъявляют все более жесткие требования к качеству консалтинговых услуг, при этом особым спросом пользуется основанный на отраслевом опыте специализированный консалтинг - консалтинг в области IT-инфраструктуры. В первом случае спрос обусловлен возможностью быстро получить конкурентные преимущества, во втором - актуальностью интеграционных технологий.[35]
Развитие ИТ-инфраструктуры современного предприятия и использование разнообразных программ зачастую приводят к ситуации известной как "ИТ-зоопарк", обусловленной отсутствием единых стандартов на корпоративное программное обеспечение. В результате на большинстве предприятий возникают схожие проблемы:
1. финансовые потери, юридические и бизнес-риски в связи с нехваткой лицензий на программное обеспечение;
2. риски непрерывности и стабильности бизнеса (остановка критически важных приложений) из-за отсутствия контроля над лицензиями;
3. большие затраты на легальный софт из-за отсутствия оптимальных схем лицензирования;
4. несоответствие набора программ на предприятии его бизнес-процессам, что влечет за собой лишние затраты;
5. отсутствие удобных инструментов инвентаризации программного обеспечения;
6. использование устаревших версий программного обеспечения, что приводит к нестыковке документов и, как следствие, к недоступности данных;
7. отсутствие контроля за установкой пользователями посторонних программных продуктов, которые не относятся к их работе, кроме того, такие программы могут содержать вредоносные программы (вирусы, "трояны", "черви" и т.п.);
8. отсутствие учета или неправильный учет программного обеспечения как актива предприятия.
Решить указанные проблемы призвана технология управления программным обеспечением, предлагаемая многими консалтинговыми компаниями России. Управление программным обеспечением включает инвентаризацию лицензий и используемых программ, введение стандартов на их использование, централизованные закупки и многое другое.
В настоящее время все большую популярность в России принимает ИТ-аутсорсинг, одна из самых распространенных причин которого - желание руководства компании сфокусироваться на профильной деятельности. Решение о передаче сервисных услуг стороннему поставщику, причиной которого может быть неэффективность сервиса внутри компании либо его высокая стоимость, принимается на уровне ИТ-директора.[36]
По данным российского рейтингового агентства «ЭкспертРА» ведущие позиции на российском рынке консалтинга в сфере разработки и системной интеграции информационных технологий занимают следующие компании:
Таблица 1.2.6.1 Ведущие компании в области юридического консалтинга[37]
|
№ |
Место по итогам 2007 г. |
Консалтинговая группа |
Выручка за 2007 г. (тыс. руб.) |
|
1 |
2 |
"Компьюлинк Групп" |
4841309 |
|
2 |
1 |
IBS |
3944779 |
|
3 |
4 |
КРОК |
2215132 |
|
4 |
8 |
"Ай-Теко" |
1373897 |
|
5 |
7 |
ГК "Систематика" |
1178342 |
|
6 |
16 |
AT Consulting |
1151024 |
|
7 |
5 |
Группа компаний АйТи |
1113454 |
|
8 |
9 |
Группа компаний ЛАНИТ |
1091669 |
|
9 |
14 |
ОТР (Организационно-технологические решения 2000) |
1059820 |
|
10 |
23 |
Прогноз |
969511 |
