Изучение и анализ системы организации и форм торгового обслуживания;
современные технологии торговых процессов, их влияние на формирование
качества товаров
Для того чтобы сфера торговли в оптимальном режиме удовлетворяла потребности своей клиентуры и увеличивала собственную прибыль, она, как мне думается, должна выполнять следующие важные функции и задачи:
-Удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах.
-Хранение на складе: благодаря хранению товаров на своих складах сфера торговли постоянно может покрывать потребности покупателей. Покупателям должна быть гарантировано получение товара в любое время.
-Функция количественного выравнивания: торговые предприятия закупают в больших количествах товары у производителей и продают их меньшими количествами потребителям.
-Преодоление расстояний: торговля обеспечивает поступление товаров от производителей в руки потребителей.
-Регулирование производства: осуществляя выбор товаров, торговля передает производителям пожелания потребителей. Этот поток информации является решающим для производства товаров производителями в будущем.
-Консультирование и информация: торговая сфера осуществляет консультирование и информирование покупателей о возможностях применения и технического обслуживания товаров. Таким образом, торговля имеет своей целью, с одной стороны, перевозить продукты от производителей на рынок, а с другой стороны, - доставлять их с рынка потребителям. Задача эта может выполняться единым торговым связующим звеном или разделена на частные задачи, и потому выполняться различными посредствующими торговыми звеньями.[4]
Хотя все торговые предприятия как хозяйственные субъекты одной отрасли имеют много общих характеристик торгово-технологического и торгово-хозяйственного процессов, различия между их конкретными формами, используемыми технологиями и территориальными условиями хозяйствования весьма существенны, что соответственно сказывается как на особенностях процесса управления их деятельностью, так и на конечных результатах этой деятельности.
Основные направления формирования системы управления торговой сферой:
-Формирование условий для наиболее полного удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах
-Обеспечение постоянного возрастания рыночной стоимости торговых предприятий муниципальных структур
-Обеспечение высокого уровня торгового обслуживания покупателей
-Обеспечение достаточной экономичности осуществления торгово-технологического и торгово-хозяйственного процессов в торговой сфере.
-Минимизация уровня хозяйственных рисков, связанных с деятельностью торговой сферы муниципальных структур.
Организационные формы функционирования торговых предприятий и их структурных единиц:
-Анализ и прогноз конъюнктуры потребительского рынка.
-Планируемые объемы и состав товарооборота.
-Планируемая номенклатура дополнительных торговых услуг покупателям.
-Обеспеченность товарооборота и торговых услуг материальными и трудовыми ресурсами.
-Финансовый план и стратегия финансирования.
