Вывод.
Специалисты ЗАО «ХРОМ» постоянно изучают требования потребителей и используют полученные результаты для дальнейшей работы. Ведется работа с претензиями и предложениями по улучшению качества и расширению ассортимента. На предприятии постоянно осуществляется процесс разработки и постановки на производство новых артикул кож. Формируется собственная сезонная коллекция завода, с учетом тенденций моды, требований отраслевых стандартов, пожеланий клиентов. В год разрабатывается порядка 60 артикулов, из которых 12 – 15% идут в массовое производство (2003г – 10, 2004г – 7, 2005г – 9 новых артикулов). Для этого на заводе имеется экспериментальный участок, оснащенный современным оборудованием. Налажен контакт со всеми модельерами обувных фабрик, при необходимости технологи нашего завода выезжают на любое предприятие, где используется наша продукция. Мы не только удовлетворяем вкус современного российского потребителя, но и стараемся превосходить его ожидание.
Вся выпускаемая на предприятии продукция проходит добровольное подтверждение соответствия в аккредитованном органе по сертификации. Высокое качество кож подтверждено участием предприятия в российских, региональных и областных конкурсах.
