Выбор метода сбора, записи и хранения
Сбор данных для проведения исследования будет использоваться опросный метод. Будет проведен устный опрос – интервью. Опрос будет проводиться вблизи торговых точек, где продаются производимые фабрикой категории товаров по приблизительно таким же ценам.
Для записи и хранения информации наиболее удобно использовать анкеты. В соответствии с поисковыми вопросами, требующими ответов можно предложить такой перечень анкетных вопросов (общий вид анкеты приведен в приложении А):
1.1. Покупали ли Вы когда-нибудь продукцию Харьковской книжной фабрики? (Да, нет, не обращал внимания на место изготовления книг)
1.2. Почему Вы выбрали продукцию именно этой фабрики? (низкие цены; подходящее качество; другое)
2.1. Литературу какой категории вы покупаете чаще всего? (учебная; справочная; художественная; публицистическая; научно-популярная)
2.2. Как вы оцениваете ассортимент продукции торговой точки, где вы только что сделали покупку? (Отличный 9 8 7 6 5 4 3 2 1 плохой)
2.3. В каком магазине по Вашему мнению наилучший ассортимент книжной продукции?
3.1. Какими чертами на Ваш взгляд должен обладать книжный магазин уважающей себя книжной фабрики? Оцените степень своего согласия с предложенными утверждениями по шкале:
|
Совершенно согласнен |
Согласен |
Частично согласен |
Не согласен |
Совершенно не.согласнен | |
|
Широкий ассортимент книжной продукции | |||||
|
Наличие редких, подарочных изданий | |||||
|
Наличие товаров других фабрик и издательств | |||||
|
Цены «от производителя» | |||||
|
Высокое качество книжной продукции | |||||
|
Высокий уровень сервиса | |||||
|
Спокойная атмосфера | |||||
|
Удобство осуществления выбора и покупки книги | |||||
|
Должен находиться в центре города |
