Заключение
Маркетинг как глобальная функция управления предприятием в условиях рынка дает любому руководителю обширную базу вариантов выхода на положительные коммерческие результаты. Руководство организаций и предприятий, своевременно понявших необходимость познания в области маркетинга, подготовили для себя специалистов и руководителей данного профиля, и значительно эффективнее работают в условиях современного бизнеса.
Успех на рынке сбыта мебели, достижения в маркетинге в значительной степени предопределяется качеством управления работой предприятия. В результате написания курсовой работы и проведения маркетингового исследования, автором курсовой работы была достигнута главная цель, поставленная в начале работы, и были сделаны следующие выводы:
Организация маркетинга на предприятии важна. Необходимо в рамках маркетинговых усилий отслеживать тенденции рынка и конкурентов. Задачи маркетинговых исследований имеют следующий вид: изучение характеристик рынка, замеры потенциальных возможностей рынка, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности, изучение услуг конкурентов, краткосрочное прогнозирование, изучение реакции на новую услугу и её объем, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен.
Маркетинговые исследования подразумевают систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Фирма проводит маркетинговые исследования или собственными силами - отделом маркетинга, или специализированными организациями.
Так как успешное проникновение и закрепление торгового предприятия на потребительском рынке связано с поиском и полнотой освоения той или иной ниши, формированию конкретного ассортимента товаров, соответствующему параметрам этой рыночной ниши, отводится первостепенная роль.
В данной курсовой работе исследование было проведено на примере фабрики мебели «Два капитана».
Был рассмотрен объект исследования - рынок мебели республики Хакасия. Предметом исследования являлось изучение отношения потенциальных клиентов фабрики к выпускаемой продукции, непосредственно к фабрике.
Целью исследования является получение и анализ первичной информации для выявления факторов, влияющих на выбор потенциальными клиентами - физическими лицами фабрики. Для достижения поставленной цели в курсовой работе были решены следующие задачи:
· рассмотрены аспекты ведения маркетинговой деятельностью предприятий - производителей товаров народного потребления;
· охарактеризована организация маркетинга на предприятии;
· рассмотрена служба маркетинга на предприятии: задачи, функции, взаимосвязь с другими службами;
· разработана стратегия развития фирмы, миссия данной организации, её философия, основные ценности и целевые ориентиры, способы осуществления деятельности, желательный имидж фирмы;
· проведено маркетинговое исследование потребителей мебели;
· рассмотрено проведение маркетинговых политик на предприятии;
· разработан комплекс маркетинга для предприятия;
· определены параметры маркетинговой деятельности фирмы;
· рассмотрены варианты совершенствования системы управления маркетингом на предприятии.
Основываясь на результаты проведенного маркетингового исследования, в заключении представлены рекомендации по оптимизации маркетинговой деятельности предприятия.
Анализ состояния отрасли мебели показывает, что предоставление данных услуг в г.Абакане развито достаточно широко. Овладев рынком Хакасии, фабрика «Два капитана» подтвердила своё стремление быть лидеров в сфере предоставления мебели.
