Концепции маркетинга
Почтовая анкета
Здравствуйте!
Мы были бы очень благодарны Вам, если бы Вы согласились ответить на несколько вопросов.
Целью данного исследования является определение объема ежемесячного спроса на услуги такси и параметров целевой группы, а также улучшение качества оказываемой услуги
Заполните анкету, отмечая выбранный Вами ответ знаком \/, + или Х
Чем Вам нравится такси (возможны несколько вариантов)?
1. Экономия времени 2. Экономия денег
3. Водители хорошие 4. Другое
Часто ли Вы пользуетесь услугами такси?
1.Часто 2. Не очень 3. Редко
Сколько раз в месяц Вы заказываете такси?
1. От 1 до 3 раз 2. От 4 до 6 раз 3. От 7 и более
Если Вы редко пользуетесь услугами такси, то почему?
1. Дорого 2. Нет необходимости 3. Другое
Вы обычно, используете такси:
1.На дальние расстояния 2. По городу 3. Другое
Вы в основном заказываете такси, в какое время суток?
1. Утро 2. День 3. Вечер 4. Ночь
Вы вызываете такси:
1. По телефону 2. Голосуете 3. Другое
В каких целях Вы заказываете такси?
1. На работу 2. На встречу 3. Добраться до дома 4. Другое
Вы в основном ездите?
1. Одна 2. С друзьями, родственниками 3. С детьми
Как Вы оцениваете качество обслуживания в такси?
1. Отличное 2. Среднее 3. Плохое
Как Вы относитесь к водителям женского пола?
1. Положительно 2. Нейтрально 3. Отрицательно
Ваш пол?
1. жен. 2. муж.
Чем Вы занимаетесь?
1. Студент 2. Рабочий 3. Служащий 4. Безработный
5. Пенсионер
Большое спасибо за ответы! Не забудьте отослать анкету нам обратно. За это Вы получите небольшой подарок!
Еще раз спасибо за участие!
6.
Первый вид рекламы – печатная. Рассмотрим печатную рекламу - реклама в газете «Аргументы и факты» на примере медицинского препарата Овесол (см. Приложение № 1). Данная реклама ориентирована на узкий круг потребителей, а именно на лиц, у которых проблемы с печенью. Остальных людей эта реклама не заинтересует, они даже и читать не будут.
Цель рекламы – привлечь потенциальных потребителей и покупателей к покупке лекарственного средства. Если компания «Эвалар» рекламирует лекарство «Овесол», то она предлагает товар, который может избавить Вас от проблем с печенью. Сначала определим концепцию рекламы, но для этого надо узнать товар ближе. «Овесол» обладает детоксицирующим действием на печень, восстанавливает дренажную функцию желчевыводящих путей, устраняет застой желчи, способствует растворению и выведению желчных камней. Эта реклама информирует нас, что есть такой препарат, который поможет вылечить печень.
Суть рекламной стратегии в том, что данная реклама должна опираться на реальные утилитарные свойства товара. Такой тип стратегии называется рационалистической рекламой. Здесь доминирует вербальная информация (рекламный текст).
У этой рекламы есть три элемента: заголовок, текст и концовка. Присутствует иллюстрация. Она привлекает внимание определенной аудитории потребителей, а заголовок уточняет суть предложения для неё. Далее идет описание продукта, о его полезных свойствах и качествах. И в заключении написана следующая фраза: «Эвалар» - марка № 1 в России! Это предложение как бы подталкивает людей купить данное средство. Кроме того, реклама содержит информацию о сертификации продукта, что не является лекарством, а всего лишь БАД.
Реклама в газете дешевле телевизионной. Вместе с тем качество печати невысокое: черно-белая печать и низкого сорта газетная бумага. Данный тип средства передачи сообщения не очень эффективный, потому в основном люди не читают рекламу в газетах, их интересуют новости. Кроме этого слабая защищенность иными выразительными средствами помимо слова. Я считаю, что на эту рекламу обратят внимание и заинтересуются всего лишь 1% от тех, кто покупает газету.
