Ценовая политика
Ценовая политика в маркетинге – это установление определенных цен и способов маневрирования ими в зависимости от положения на рынке. Ценовая политика позволяет овладеть заданной долей рынка, получить расчетную прибыль, а также решить другие стратегические и оперативные задачи.
Осуществление ценовой политики обеспечивает формирование обоснованных цен на новые услуги, своевременную реакцию на изменение цен конкурентами, гибкость в установлении и изменении цен. Основным при формировании ценовой политики должно быть определение того, что именно является предметом продажи. Цена услуги должна рассматриваться как показатель качества услуги и как индикатор того, сколько может и должен заплатить клиент.
Первостепенное значение в реализации ценовой политики имеет установление базовой цены на услугу. Устанавливая базовую цену на услугу необходимо учитывать, что она (цена) является составной частью комплекса маркетинга и должна быть увязана с политикой услуг и коммуникационной политикой.
В реальной практике при обосновании базовой цены на услугу определяющими факторами являются существующее на целевом рынке соотношение между спросом и предложением, величина затрат, поведение конкурентов. С учетом этого выделяют:
· модель ценовой политики, основанную на интересах потребителя;
· модель ценовой политики, основанную на затратах;
· модель ценовой политики, основанную на конкуренции.
В сфере услуг выделяют следующие стратегии рыночного ценообразования:
1. Дифференцированное ценообразование:
а) скидки на втором рынке;
б) периодические скидки;
в) случайные скидки.
2. Конкурентное ценообразование:
а) внедрение на рынок;
б) «снятие сливок»;
в) конкурентные цены;
г) «сигнализирование ценами».
3. Ассортиментное ценообразование:
а) имидж – цены;
б) комплексное ценообразование;
в) установление цен на обязательные принадлежности.
Цели ценовой политики для бытовой услуги:
Ø установление первоначальной низкой цены на товар
Ø наращивание объема производства, тем самым уменьшая затраты, приходящиеся на единицу товара, и по мере их сокращения снижение цены
Для того чтобы определить ценовую политику для бытовой услуги необходимо выделить внешние и внутренние факторы:
Таблица 8 – Факторы, влияющие на ценовую политику.
|
Внешние факторы |
Внутренние факторы |
|
1) Экономические: Ø Уровень цен Ø Доход население |
1) Факторы потребительского выбора Ø потребительские свойства услуг Ø взаимозаменяемость услуг |
|
2) Социально – культурные: Ø Стиль жизни Ø Культура потребления |
2) Факторы предложения Ø стоимость производства услуги Ø цены на рабочую силу Ø организация сервиса |
|
3) Демографические: Ø Пол Ø Возраст Ø Образ жизни |
3) Факторы, характеризующие рынок Ø география расположения Ø возможности продвижения услуги |
При установлении цены на бытовые услуги в первую очередь необходимо проанализировать цены конкурентов. В ходе анализа конкурентов УП «ДорОрс» изучались цены следующих конкурентов:
Таблица 9 – Анализ цен конкурентов
|
Наименование предприятие – конкурента |
Цена (цены) |
Примечания |
|
Карандаш |
От 200 руб. до 100000 руб. |
Заказ на определенную сумму – предоставление скидки |
|
Kodak |
От 250 руб. до 45000 руб. |
Срочный заказ |
|
Fujfilm |
От 200 руб. до 45000 руб. |
При проявки определенного количества слайдов – предоставляется скидка |
|
ДорОрс |
От 150 руб. до 55000 руб. |
Сроки работы, % восстановление снимка |
