Анализ маркетинговой деятельности ооо «майкопское такси»
Таблица 8 – Анализ контактной аудитории
|
Типы контактных аудиторий |
Конкретные представители аудиторий |
Влияние на фирму |
Степень воздействия |
Возможные методы воздействия |
Характеристика |
Позиция фирмы в отношении контактных аудиторий | |
|
известность |
Степень влияния на потребителей | ||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
СМИ |
«Ононс» |
среднее |
средняя |
реклама |
большая |
сильное |
сотрудничество |
|
Финансовые круги |
Майкопбанк |
среднее |
средняя |
кредитование |
большая |
сильное |
сотрудниество |
|
Органы госвласти |
Администрация г. Майкопа |
положительное |
сильное |
контроль |
большая |
сильное |
сотрудничество |
|
Гражданские группы |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Местные контактные аудитории |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Широкая публика |
Население айкопа |
сильное |
очень сильное |
реклама |
- |
большая |
Сотруд ничесв |
Таблица 9 – Анализ влияния факторов макросреды
|
Факторы макросреды |
Влияние на фирму |
Степень влияния |
Возможные методы влияния |
Позиции по нейтрализации отрицательного влияния |
|
1Демографические |
положительное |
средняя |
увеличение числа заказов |
- |
|
2 Экономические |
отрицательное |
сильное |
снижение покупательского спроса |
Замораживание цен или снижение их |
|
3 Политические |
нейтральное |
слабая |
- |
- |
|
4 Научно-технические |
положительное |
средняя |
совершенствование оборудования |
- |
|
5 Природные |
положительное |
средняя |
непогода влияет на количество клиентов |
- |
|
6 Культурные |
нейтральное |
слабая |
- |
- |