Маркетинговая стратегия.
Зафиксировано различие в определении основных источников информации у предпринимателей, занимающихся торговлей продовольственных и непродовольственных товаров;
- для руководителей продовольственных магазинов гораздо выше по значимости стоит источник информации – знакомые предприниматели. Этот источник занимает первое место. В продовольственных магазинах относительно схожий ассортимент продукции, большое количество общих поставщиков, отсутствие резких различий в потребностях покупателя, то есть общность спроса. Все это приводит к формированию общности интересов предпринимателей, как основы для взаимного обмена информацией;
- специфика непроизводственных товаров, связанная с дифференцированностью спроса покупателей, с более широким разнообразием ассортимента, географическим разнообразием и широким товарным спектром, обусловливает более частое обращение к оперативным, индивидуальным каналам информации - Интернету; к результатам маркетинговых исследований.
Диаграмма 5.
Итак, руководители торговых предприятий для ведения собственного бизнеса в качестве информационных источников используют преимущественно местные рекламные издания, СМИ и знакомых предпринимателей. Однако, особенно в торговле непродовольственными товарами, где разнообразен потребительский спрос, очень важно иметь первичную информацию об особенностях целевого рынка. Эта информация может быть получена в результате маркетинговых исследований. Обращение предпринимателя к специалисту в данной области, или самостоятельное решение проблемы на основе знаний маркетинговых исследований может стать одним из факторов повышения доходности бизнеса.
Уровень информированности предпринимателей о состоянии рынка
Уровень информированности предпринимателей о состоянии рынка измерялся через самооценку по следующим показателям, представленным в таблице:
Таблица 1. ( 100% по строке)
| Составляющие рынка товара | Высокий уровень | Средний уровень | Низкий уровень | Трудно сказать |
|
Основной потребитель товара (возраст, пол, доход, род деятельности, образование) | 34,2 | 54,2 | 5,8 | 5,8 |
|
Конкуренты (количество, формы работа на рынке, ценовая политика, оплата труда сотрудников) | 42,6 | 44,5 | 5,2 | 7,7 |
|
Спрос на товар (положительный, скрытый - не выявленный, нерегулярный, установившийся, отсутствие спроса) | 39,4 | 53,5 | 5,8 | 1,3 |
|
Уровень цен на рынке на аналогичные товары | 47,7 | 42,6 | 5,2 | 4,5 |
|
Направления (что ожидают потребители) развития рынка, емкость рынка (потенциальный объем продаж) | 23,2 | 47,1 | 10,3 | 19,4 |
|
Соотношение спроса и предложения: превышение спроса и т.д. | 29,0 | 49,0 | 6,5 | 15,5 |
