SWOT – анализ деятельности предприятия
Рассмотрим матрицу SWOT-анализа (таблица 1.3.1)
Таблица 1.3.1 Матрица SWOT-анализа
|
Сильные стороны |
Слабые стороны | |
|
o ассортимент услуг; o гарантии; o сопутствующие услуги; o цена; |
o управление запасами; o реклама; o стимулирование сбыта; | |
|
Возможности |
Стратегические действия |
Стратегические действия |
|
o Увеличение списка клиентов o Уменьшение времени создания заказа и решения проблем o Относительная независимость от политики поставщиков и возможность выбора более выгодного сотрудничества o Постоянно высокий уровень спроса на услуги |
1. Привлечение новых клиентов 2. Изучение инновационных технологий 3. Поиск новых поставщиков 4. Расширение спектра услуг |
1.Самореклама среди клиентов 2.Улучшение оперативности оказания услуг 3.Выбор более выгодного поставщика |
|
Угрозы |
Стратегические действия |
Стратегические действия |
|
o Нехватка компетенции в новых бурно развивающихся отраслях o Сложности с заключением новых договоров и выработки доверительных отношений с новым поставщиком o Наличие альтернативных производителей услуг |
1. Внедрение скидок для постоянных клиентов 2. Расширение ассортимента услуг 3. Дополнительное гарантийное обслуживание |
1. Отлаживание системы управления запасами 2. Получение гарантий поставщиков |
Ключевые мероприятия, позволяющие сформулировать цель и стратегию маркетинга предприятия для достижения проектного конкурентного профиля:
1. Самореклама среди клиентов
2. Отлаживание системы управления запасами
3. Внедрение скидок для постоянных клиентов
4. Дополнительное гарантийное обслуживание
