Формулировка гипотез и определение состава собираемой информации
На данном этапе определяются основные моменты, которые необходимо прояснить для того, чтобы провести эффективное исследование мнений потребителей.
Таблица 1 – Анализ гипотез и поисковых вопросов
|
Поисковые вопросы |
Параметры |
|
1. Каковы основные параметры покупки дисков потребителей? |
Частота покупок Тип покупаемых дисков Место покупок |
|
2. Каковы предпочтения относительно тематики содержания? |
Тематика дисков в целом Жанр музыки Жанр компьютерных игр |
|
3. Как потребители узнают о новинках? |
СМИ Знакомые и др. |
|
4. Какова цель покупки и предпочтения потребителей в отношении подарочных наборов и упаковки? |
Для кого чаще всего покупают Отношение к подарочным наборам Отношение к художественному оформлению дисков |
|
5. Каково отношение потребителей к пиратской продукции? |
Наличие лицензии Склонность к обращению в организацию прав потребителей по качеству дисков? |
|
6. На каких потребителей нужно ориентироваться? |
Пол Возраст Род занятий. |
