Что делать? Получать удовольствие!
Для меня всегда важно каждым из семинаров дать группе продавцов не только технику, но и рабочее настроение.
Я рисую на белой доске старую загадку - еще из моих школьных лет.
Две диагонали - скрещивающиеся железнодорожные пути. И навстречу друг другу несутся два поезда.
Дополняю:
- А тут в сторонке - избушка путевого обходчика. Вот молодой парень - тот самый путевой обходчик. Вот его папа-инвалид - без ног, на колесиках. Хозяйство - дрова, собачья будка .
Я рисую большую красную цифру "1" и грозно сообщаю:
- До столкновения - всего одна минута. Что делать?! Вы подумайте, а я пойду покурю. Да, забыл, - там стрелки нет . Но в загадке есть такая подковырка, без которой, как вы понимаете, Деревицкий просто не мог обойтись.
Возвратившись, принимаю варианты решений и ядовито их комментирую:
- Поджечь дрова!
- А зачем?
- Бежать на рельсы!
- Так ведь папа там уже, видать, побывал .
- Спустить собаку!
- А на кого?
Когда группа выдохнется, я выдержу паузу и дам правильный ответ:
- Подсказка была. Я предупредил о подковырке. Ответ таков: парень должен поднять папу на руки, подсадить на кучу дров и сказать: "Батя! Ты только погляди - че сейчас будет!!!"
Пока группа хохочет, я грустно улыбаюсь нашей жестокости. И беру слово опять:
- Вы догадались, что загадка - не из министерства железнодорожного транспорта. Это наша загадка, коммерческая. Если нет возможности что-то сделать, то лучше всего просто получить удовольствие. От наблюдения. Наблюдайте за событиями, за людьми. Учитесь наблюдать. И - получайте удовольствие от этих всегда поучительных зрелищ .
