Анализ поведения конкурентов
Таблица 5.- Матрица И. Ансоффа «продукт-рынок»
|
Старый рынок |
Новый рынок | |
|
Старый товар |
Совершенствование деятельности |
Стратегия развития рынка |
|
Новый товар |
Товарная экспансия |
Диверсификация |
Доминирующие силы конкуренции
Основными факторами, влияющими на интенсивность конкуренции на рынке оказания услуг по утилизации СВТ являются следующие:
высокие входные барьеры;
власть поставщиков;
власть покупателей;
конкуренция среди существующих фирм.
Известно, что чем ближе ситуация на рынке к состоянию идеальной конкуренции, тем выше интенсивность конкуренции на рынке. Выявленные факторы (высокие входные барьеры, власть поставщиков и покупателей, существующая конкуренция) однонаправлено влияют на степень интенсивности конкуренции.
В целом, согласно результатам анализа, интенсивность конкуренции на рынке может быть оценена как средняя, ближе к низкой: на рынке существует небольшая группа участников (многонаправленные предприятия по утилизации различных продуктов), которые могут диктовать правила игры на рынке или кардинально влиять на ситуацию на рынке в целом. При этом имеющиеся возможности дифференциации рынка, снижающие остроту конкуренции, практически не используются. Кроме того, учитывая количество компаний-лидеров на рынке и их суммарную долю (50-60%), следует признать, что анализируемый рынок — олигопололистический.
Главные ключевые факторы успеха в отрасли
Произведенный анализ отрасли оказания услуг по утилизации СВТ позволяет выделить ключевые факторы успеха предприятия, то есть те факторы, которые позволят ему, с одной стороны, удовлетворить существующие и потенциальные потребности клиентов, а, с другой стороны, выживать в условиях конкуренции за лидерство на рынке.
Таблица 6 Ключевые факторы успеха
|
Вид бизнеса |
Что хотят клиенты (анализ спроса) |
Факторы выживания в условиях конкуренции |
Ключевые факторы успеха |
|
Утилизация СВТ |
Высокий уровень обслуживания; приемлемая цена; выбор услуг; быстрота; гарантии; индивидуальный подход; информационная поддержка |
Цена; наличие нужного оборудования и средств для утилизации СВТ ; известность бренда; соотношение цена-качество |
Цена-качество; индивидуализация услуг под клиента; финансовые вложения |
Исходя от потребностей клиентов и основных факторов конкуренции основными и решающими факторами успеха, которые способны обеспечить требуемые факторы конкуренции, могут быть названы: соотношение «цена-качество»; индивидуализация услуг под клиента; финансовые вложения.
Основные конкурентные преимущества ООО «Автоматизированные цифровые системы» заключаются в следующем:
Недолгосрочные отношения с поставщиками, но их очень большое количество;
надежная репутация низких цен и качества среди клиентов.
ООО «Автоматизированные цифровые системы» также стремится укреплять свои рыночные возможности путем:
Совершенствования технологии переработки, с учетом повышения качества и скорости переработки;
диверсификации линейки предлагаемых товаров и услуг;
внедрения новых технологий и оборудования.
