Заключение
Исходя, из выше указанного материала можно сделать следующие выводы: рыночный успех предприятия во многом связан со своевременным и достаточно эффективным использованием маркетинга, который имеет определяющее значение при обеспечении конкурентных преимуществ, необходимых для достижения коммерческого успеха как на внутреннем, так и на внешнем рынках
Главный критерий оценки эффективности службы маркетинга – это достижение поставленных целей: получение максимальной и устойчивой прибыли, прочное закрепление своих позиций на рынке и проникновение на новые рынки.
Рассмотренные в дипломной работе мероприятия по совершенствованию маркетинга, носят рекомендательный характер, и связаны с расширением деятельности ОАО «Металлургический завод им. А.К.Серова» как на внешнем, так и на внутреннем рынке.
Рассмотрены методологические основы маркетинга, в том числе освещена маркетинговая концепция управления предприятием, выявлены основные функции и принципы.
Проведен анализ организации маркетинга в ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова».
При анализе продуктовой политики, был сделан вывод, что ассортимент выпускаемой продукции разнообразен и по наименованиям, и по маркам, и по калибрам. Выпускаемая продукция, в конечном счете, используется на различные нужды металлургии, производство техники, строительство и другие нужды.
Для анализа продвижения продукта применяются модели иерархии воздействия, используются пять альтернативных методов установления общего бюджета на продвижение и комплекс стимулирования сбыта, включающий рекламу, паблик рилейшнз, спонсорство, мероприятия по содействию продажи, отклики прессы.
Важнейшей функцией маркетинга является обеспечение предприятия информацией. В зависимости от конкретного бизнеса важной информацией может являться следующая: о качестве продукции, о потребителях, о рынке поставщиков, о конкурентах, об ассортименте, о ценах, о себестоимости продукции, о «справедливой» цене, о каналах распределения, о плате6жеспособном спросе, о доле рынка предприятия, об имидже предприятия.
В зависимости от специфики предприятия основными функциями маркетинга могут являться следующие: разработка новой продукции, разработка сервиса, ценообразование, управление распределением продукции, стимулирование сбыта, контроль.
Эффективность службы маркетинга будет зависеть от следующих факторов:
- поэтапная перестройка структуры маркетинга для обеспечения использования маркетинговой информации;
- регламентация ответственности и процедуры принятия решений;
- адекватная система материального стимулирования;
- привлечение консультантов со стороны;
- создание меж функциональной команды;
- построение маркетинговой структуры вокруг службы сбыта.
Предложенные рекомендации, по моему мнению, позволят повысить эффективность маркетинга на предприятии.
[1] Котлер Ф. «Основы маркетинга», М., Прогресс, 2003. – с. 12.
[2] Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик П. Н. «Маркетинг» Питер, 2005. – С. 29.
[3] Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др., Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – С. 11.
[4] Соловьев Б.А. и др. Словарь-справочник: Школа маркетинга.
[5] Титова Н. Е., Кожаев Ю. П. «Маркетинг» Владос, М – 2003. – с. 50.
[6] Современный маркетинг на предприятии. Комерсантъ. №6. 2007.
[7] www.marketing .ru
[8] Титова Н. Е., Кожаев Ю. П. «Маркетинг» Владос, М – 2003. – с. 55.
[9] Современный маркетинг на предприятии. Комерсантъ. №6. 2007.
[10] Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др., Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – с. 61.
[11] Виноградова С. В., Маркина Н. В., Юдникова Е. С., Яненко М. Б. «Маркетинг торгового предприятия» Питер, 2005.- С. 112.
[12] Аакер Д., В. Кумар, Дж. Дэй «Маркетинговые исследования» Питер, 2006. – с.47.
[13] Ежеквартальный отчет ОАО «Металлургический завод им. А.К.Серова» 2009 г.
[14] Годовой отчет ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова за 2008 г.
