Методы управления потоковыми процессами
К основным нормативно-правовым методам управления потоковыми процессами относятся:
индикативное планирование развития экономики страны, отдельных областей и регионов;
государственное бюджетирование;
социально-экономическая политику государства;
регулирование потоковых процессов через систему государственных заказов на производство стратегического сырья и готовой продукции;
контроль за эффективностью приватизации объектов государственной собственности;
государственная финансовая, кредитная, налоговая и таможенная политик, а также контроль за ее реализацией на уровне экономической системы;
сертификация деятельности экономических систем, стандартизация товаров, работ и услуг;
правовое регулирование минимального уровня заработной платы, обязательной для всех субъектов хозяйствования с наемными работниками;
государственное стимулирование производства через предоставление су6сидий, субвенций, квот, льготных кредитов и др. льгот;
государственная поддержка инновационной деятельности и реализации продукции на внешнем рынке.
Организационно-распорядительные методы управления потоковыми процессами призваны обеспечить эффективное функционирование экономической системы на основе научной организации труда.
Цель этих методов - анализ и оптимизация управленческих решений по вопросам формирования, функционирования и трансформации экономических потоков. Конечная цель - экономия ресурсов, относительное сокращение расходов и повышение прибыли предприятия, а также завоевание конкурентных преимуществ.
К организационно-распорядительным методам относят:
нормирование - установление четкого (по времени и месту) порядка выполнения каждой функции, задачи, обязанностей и определение ответственности за его соблюдение;
планирование процессов управления экономическими потоками охватывает обоснование стратегических, тактических и оперативных программ и графиков формирования, организации, трансформации потоковых процессов;
инструктаж предусматривает информирование о содержании и требованиях к выполнению определенных задач;
контроль выполнения указаний и распоряжений.
Существование любого потокового процесса невозможно без человека или целого коллектива. Поэтому особое значение в управлении экономическими потоками приобретают социально-психологические методы.
Их цель - эффективное формирование и содействие развитию трудового коллектива и конкретных исполнителей операций на предприятии.
Эти методы предназначены для влияния на психологию, мораль, совесть людей и тем самым убеждают их действовать в соответствии с эффективными управленческими решениями.
Методы социально-психологического влияния широко применяются при формировании кадров предприятий, в управлении формальными и неформальными группами работников и в преодолении конфликтных ситуаций. Такие методы управления довольно эффективны в случаях, когда экономическая деятельность связана не просто с выполнением заданий руководства, а требует инициативы, творческого подхода к работе.
Кроме того, методы управления потоковыми процессами в зависимости от частоты управленческого влияния можно разделить на разовые и периодические. (Чаще такая периодичность может быть квартальной, ежемесячной, подекадной или ежедневной.)
В зависимости от организационных форм, методы управления потоковыми процессами можно разделить на:
стратегические, основанные на данных мониторинга внутренней и внешней среды (проводится мониторинг: законодательных и нормативных актов, макроэкономических показателей, деятельности коммерческих посредников, показателей деятельности конкурентов, плановая и нормативная внутрихозяйственная документация, данные статистического учета и отчетности т.п.). Они позволяют согласовать логистические, маркетинговые и производственные стратегии предприятия, оценить соответствие текущих планов стратегии развития деятельности в целом;
тактические - цель их применения определяется базисными экономическими показателями, уровнем выполнения плана экономической деятельности;
оперативные - предусматривают повседневный контроль, учет и регулирование потоковых процессов;
В зависимости от способов влияния все методы управления потоковыми процессами можно разделить на:
методы прямого влияния, основанные на приказах или инструкциях, в которых определяется не только цель, которую необходимо достичь в процессе управления, а и указываются пути, способы и время ее достижения, назначаются непосредственные исполнители управленческих приказов и указаний;
методы косвенного влияния, основанные на постановке задач согласно установленных целей управления и создании стимулирующих условий для их достижения.
