Характеристика хозяйственной деятельности ОАО «Волтайр–Пром»
- степень овладения существующими технологиями,
КФУ, относящиеся к производству:
- низкая себестоимость продукции (достижение экономии на масштабах производства и тд),
- качество продукции (снижение количества дефектов, уменьшение потребности в ремонте),
- высокая степень использования производственных мощностей (важно в капиталоемких отраслях),
- выгодное местонахождение предприятия, приводящее к экономии на затратах по транспортировке,
- доступ к квалифицированной рабочей силе,
- высокая производительность труда (важно для трудоемких отраслей),
- возможность изготовления большого количества моделей продукции разных размеров,
- возможность выполнения заказов потребителей.
КФУ, относящиеся к реализации продукции:
- широкая сеть оптовых дистрибьюторов/дилеров,
- наличие точек розничной торговли, принадлежащих компании,
- низкие расходы по реализации.
КФУ, относящиеся к маркетингу
- высокая квалификация сотрудников отдела реализации,
- доступная для клиентов система технической помощи при покупке и использовании продукции.
КФУ, относящиеся к профессиональным навыкам
- особый талант (очень важен при оказании профессиональных услуг),
- ноу-хау в области контроля за качеством,
- компетентность в области дизайна (особенно важна в текстильной промышленности),
- степень овладения (знание) определенной технологией,
- способность (умение) создавать эффективную рекламу,
- способность быстро переводить новые товары из стадии разработки в промышленное производство,
КФУ, связанные с организационными возможностями:
- уровень информационных систем (особенно важен при осуществлении авиаперевозок, аренде автомашин, в индустрии кредитных карт, гостиничном деле и т.д.),
- способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию (хорошо отлаженный процесс принятия решений, требуется немного времени для вывода новых товаров на рынок),
- больший опыт и ноу-хау в области менеджмента.
Прочие КФУ:
- благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей,
- общие низкие затраты (не только производственные),
- выгодное расположение (особенно важно для розничной торговли),
- приятные в общении, доброжелательные служащие,
- доступ на финансовые рынки (особенно важен для молодых фирм, работающих в рискованных или капиталоемких отраслях),
- наличие патентов.
В таблице 2.1 приведен пример оценки конкурентной силы.
В примере используются не взвешенные оценки. В этом случае предполагается, что каждый ключевой фактор успеха/конкурентная сила одинаково важны. Компания, которая имеет наиболее высокую оценку по данному фактору, имеет конкурентное преимущество. Размер этого преимущества отражается разницей между оценкой компании и оценками ее конкурентов.
Высокие оценки показателей, характеризующих конкурентную силу, говорят о сильной конкурентной позиции и наличии конкурентного преимущества.
Напротив, низкие оценки в этом случае свидетельствуют о слабой конкурентной позиции и о конкурентных недостатках.
Таблица 2.1 – Оценка конкурентной среды фирмы
|
Ключевые факторы успеха оценка силы |
ОАО «Волтайр-Пром» |
Иностранные производители |
Отраслевой норматив | ||
|
Качество/характеристики товара |
10 |
2 |
6 | ||
|
Репутация/имидж |
10 |
2 |
7 | ||
|
Производственные возможности |
4 |
5 |
9 | ||
|
Грамотное использование технологии (технологические навыки) |
9 |
4 |
3 | ||
|
Сбытовая сеть |
10 |
3 |
4 | ||
|
Маркетинг /реклама |
10 |
3 |
8 | ||
|
Финансовое положение |
10 |
4 |
5 | ||
|
Издержки в сравнении с конкурентами |
4 |
7 |
5 | ||
|
Обслуживание клиентов |
9 |
2 |
5 | ||
|
Дизайн / расцветка |
9 |
2 |
6 | ||
|
Не взвешенная общая оценка |
85 |
34 |
58 | ||
