ProductGuide

№

п/п

Покупатель

Отдел продаж

Отдел реализации

ЖБИ-Авто

Склад готовой продукции

1

Звонит в отдел сбыта по поводу приобретения продукции.

Менеджер даёт информацию по наличию, цене продукции, тарифу доставки. Если покупателя все устраивает, созванивается с диспетчером ЖБИ-Авто по поводу возможности, времени и стоимости доставки. Предварительно договаривается о времени доставки.

Диспетчер дает информацию о возможности, времени и стоимости доставки. Бронирует машину.

2

Приезжает и идет в отдел сбыта.

Менеджер подготавливает счет на предоплату, подписывает его у начальника отдела продаж и отдает покупателю.

3

Идет в отдел реализации. Оплачивает в кассу (отдела реализации)

Выдают покупателю счет-кассу, корешок приходного кассового ордера, кассовый чек.

4

Идет в отдел сбыта с доверенностью и документами, подтверждающими оплату

На основании корешка приходного кассового ордера, кассового чека, доверенности менеджер составляет заявку на оказание транспортных услуг и приказ на отпуск продукции

1

2

3

4

5

6

5

Ежедневно В 16:00 дежурный менеджер относит в ЖБИ-Авто подготовленные в течении дня заявки на оказание транспортных услуг и прикрепленные к ним приказы на отпуск продукции.

На основании поступивших письменных заявок составляет путевые листы и распределяет машины.

6

Водитель ЖБИ-Авто подъезжает к участку погрузки.

7

Заходит к мастеру СГП. Отдает приказ на отпуск продукции.

Выписывает талон на погрузку. Товарно-транспортные накладные (3 экз.), пропуск (1 экз.),Акт

выполненных работ (2 экз.), Исполнительную счет-фактуру (1+1 экз.).

8

Отдает талон на погрузку стропальщику. Оставляет себе 2 накладных, 2 акта, 1+1 счет фактуры.

Стропальщик отгружает продукцию.

9

Проходит контроль на посту отпуска продукции, оставляет пропуск на посту и выезжает с территории завода.

10

Забирает себе накладную (1 экз.), акт (1 экз.), счет фактура (1+1 экз.). Ставит подпись и печать на наших экземплярах товарной накладной и акте выполненных работ.

Возвращает подписанные товарные накладные и акты выполненных работ в отдел реализации.

Покупатель - организация. Метод оплаты - безналичный расчет (доставка)

11

Звонит в отдел сбыта по поводу приобретения продукции.

Звонит в отдел сбыта по поводу приобретения продукции.

12

Менеджер подготавливает счет на предоплату, подписывает его у начальника отдела продаж и отправляет покупателю факсом.

13

Получает счет и оплачивает его.

Менеджер ежедневно проверяет оплату по выставленным счетам на предоплату.

Дает информацию по оплате по выпискам из банка.

14

При приходе денежных средств на расчетный счет менеджер созванивается с покупателем и договаривается о дате отгрузки. Созванивается с диспетчером ЖБИ-Авто по поводу возможности, времени и стоимости доставки.

Диспетчер дает информацию о возможности, времени и стоимости доставки. Бронирует машину.

15

Менеджер проверяет оплату по компьютеру, при условии оплаты составляет заявку на оказание транспортных услуг и приказ на отпуск продукции (с указанием стоимости транспортных услуг), ставит на нем печать и визу начальника отдела.

16

Ежедневно В 16:00 дежурный менеджер относит в ЖБИ-Авто подготовленные в течении дня заявки на оказание транспортных услуг и прикрепленные к ним приказы на отпуск продукции.

На основании поступивших письменных заявок составляет путевые листы и распределяет машины.

Водитель ЖБИ-Авто подъезжает к участку погрузки.

Заходит к мастеру СГП. Отдает приказ на отпуск продукции.

Выписывает талон на погрузку. Товарно-транспортные накладные (3 экз.), пропуск (1 экз.), Акт выполненных работ (2 экз.), Исполнительную счет-фактуру (1+1 экз.).

Отдает талон на погрузку стропальщику. Оставляет себе 2 накладных, 2 акта, 1+1 счет фактуры.

Стропальщик отгружает продукцию.

Проходит контроль на посту отпуска продукции, оставляет пропуск на посту и выезжает с территории завода.

Забирает себе накладную (1 экз.), акт (1 экз.), счет фактура (1+1 экз.). Ставит подпись и печать на наших экземплярах товарной накладной и акте выполненных работ.

Возвращает подписанные товарные накладные и акты выполненных работ в отдел реализации.