Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка.

L'Oreal расходует на рекламу и маркетинг до 30 процентов выручки в отличие от конкурентов, которые тратят на продвижение своей продукции только четверть прибылей.

2.4 Оценка уровня конкурентоспособности товара

маркетинговый ценовая политика товарная

В результате проведенного маркетингового исследования составлена таблица. Для каждой из характеристик была определена максимально возможная степень воплощения или, другими словами, обозначен идеальный товар, полностью отвечающий ожиданиям потребителей. Оценка воплощения каждого свойства товаром Mary Kay и товарами конкурирующих компаний представлена в таблице.

Критерии

Mary Kay

Avon

Oriflame

Estée Lauder

L’Oréal

Степень важности

Эффективность

5

4

4

5

5

5

Безопасность

5

5

5

5

5

5

Торговая марка

4

3

3

5

4

3

Цена

3

5

5

3

4

4

Наличие скидок

2

5

5

4

5

3

Дизайн

5

3

2

5

4

3

Ассортимент

3

4

4

5

5

3

Реклама

3

5

5

4

5

2

Возможность вернуть товар

5

5

5

3

3

4

Предпродажное обслуживание

5

4

4

4

4

4

Послепродажное обслуживание

5

2

2

1

1

3

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6

Советы по выбору

  • Как выбрать сыр?

    Сыр можно употреблять в качестве закуски, как это принято у нас, и на десерт, как это принято во многих странах мира. Любая уважающая себя страна дала миру один…

  • Как выбрать смартфон

    Иногда, функций обычного телефона становиться мало. Конечно, дополнительный функционал можно добавить за счёт установки программного обеспечения.