Описание и результаты проведенного маркетингового исследования рынка.

Уровень конкурентоспособности товара мы определяли по формуле:

, где

К – уровень конкурентоспособности (%);

OZ(i) – оценка значимости (важности) i-ой характеристики товара для потребителя;

OV(i) – оценка воплощения i-ой характеристики товара;

МО(i) – максимальная оценка воплощения i-ой характеристики товара

М – количество характеристик товара.

К

Mary Kay ={(5∙5+5∙5+3∙4+4∙3+3∙2+3∙5+3∙3+2∙3+4∙5+4∙5+3∙5) /

5(5+5+3+4+3+3+2+2+4+4+3)}

100% = 83.5%

К

Avon={(5∙4+5∙5+3∙3+4∙5+3∙5+3∙3+3∙4+2∙5+4∙5+4∙4+3∙2)/190}

100% = 83.1%

К

Oriflame={(5∙4+5∙5+3∙3+4∙5+3∙5+3∙2+3∙4+2∙5+4∙5+4∙4+3∙2)/190}

100% =81.5%

К

Estée Lauder={(5∙5+5∙5+3∙4+4∙3+3∙4+3∙5+3∙5+2∙4+4∙3+4∙4+3∙1)/190}

100% =84.6%

К

L’Oréal={(5∙5+5∙5+3∙4+4∙4+3∙5+3∙4+3∙5+2∙5+4∙3+4∙4+3∙1)/190}

100% =83.6%

Необходимость совершенствования характеристик товара и реализации маркетинговых мероприятий предлагается ранжировать по 10-балльной шкале, где наименьшая необходимость оценивается в 1 балл, наибольшая необходимость мероприятий маркетинга - 10 баллов.

Критерии

Степень важности

Оценка воплощения свойств

Коэффициент настоятельности совершенствования, необходимость реализации мероприятия

Эффективность

5

5

2

Безопасность

5

5

2

Торговая марка

3

4

4

Цена

4

3

7

Наличие скидок

3

2

7

Дизайн

3

5

1

Ассортимент

3

3

6

Реклама

2

3

5

Возможность вернуть товар

4

5

2

Предпродажное обслуживание

4

5

2

Послепродажное обслуживание

3

5

1

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6

Советы по выбору

  • Как выбрать сыр?

    Сыр можно употреблять в качестве закуски, как это принято у нас, и на десерт, как это принято во многих странах мира. Любая уважающая себя страна дала миру один…

  • Как выбрать холодильник

    Холодильник важная составляющая часть современной кухни. Время не стоит на месте и сегодня эти сложные бытовые приборы поражают разнообразием свойств…